|
|
Литовченко бы продал "Укртелеком" еще три года назад …Абонента надо постепенно приучать. Он воспринимает то, что Вы им даете. Они не прибегают и не говорят, вот мы хотим вот эту услугу и завтра. Такого ни разу не было… …Мы проводили исследования. На самом деле, абоненты, которые подвержены ценовому влиянию – стоимость минуты разговора – не так много. Очень много подвержены бренду, очень много подвержены качеству, очень много подвержены влиянию друзей… …Я Вам приведу малоговорящих, все остальное будут люди, которые говорят в среднем и много. Доходная часть на сегодняшний день по сравнению с тем, когда мобильная связь только начиналась и ARPU составляло около 100 долл., сегодня это где-то идет колебание от 8 до 9 долл. По другим операторам и того меньше. Тенденция, в принципе, идет к понижению. За счет понижения тарифов абоненты говорят больше, нагрузка на сеть выше, инвестиции выше, потому что Вы хотите удержать тоже качество сети, и Вы рассчитываете нагрузку на сеть не на то количество людей, которое подключилось дополнительно, а на всех – потому что тарифы падают для всех, и они говорят больше…Следовательно, расходы немножко другие. Малоговорящие абоненты, я имею ввиду того же «Мобилыча», люди, которые готовы потратить 5-10 грн. в месяц на свои разговоры – эти люди попадают конечно не на оператора, а они попадают на IVR (система предварительно записанных голосовых сообщений – подсказок – «proIT»). В принципе, на Западе есть очень интересная модель – хочешь поговорить с оператором – заплати деньги. Деньги мы не берем, хотя это был бы дополнительный источник дохода для компании, мы просто сделали разделение: говоришь много, приносишь доход компании – получи персонального менеджера, говоришь мало – мы Тебя тоже не оставляем, но Ты получаешь инструкцию в том виде, в котором мы считаем нужным. К сожалению, мы пытаемся использовать и предлагать на рынке высокоскоростные пакеты передачи данных, и все продукты, которые на ней построены – только на EDGE. Это, конечно, не достаточно, для того чтобы уходить и говорить о совершенно новых услугах третьего поколения. Мы даже пытались во время чемпионата продавать видео. Но могу сказать, что качество изображения оставляет лучшего. Как правило, когда мы заводим новый продукт – мы всегда его сопровождаем… О ценовых войнах …Я абсолютно уверен в том, что ценовая война на насыщенном рынке – это тупиковый путь. И не выиграет от этого вообще никто – ни оператор, ни абонент, ни правительство…Почему не выиграет оператор? Потому что доходная часть будет нулевая, ему нужно будет увеличивать свою емкость для того, чтобы абонент смог хотя бы разговаривать – чтобы не было ни бульканья… чтобы абонент получал качественную связь. Чем меньше оператор получает, чем меньше стоимость тарифа – тем больше разговаривает абонент – это факт. Но абонент уже хочет говорить качественно, а значит нужно увеличить емкость сети. Частот больше нет – и мы это реально понимаем. За счет чего значит возможно? (повышение качества связи – «proIT») – только за счет ввоза нового оборудования. Не выиграет от этого абонент, потому что он не получит качественную услугу, о которой он говорил, и не выиграет государство, потому что налоги сократятся очень сильно от ценовых войн. Компании, которые пытаются это развязать, потеряются в первую очередь. Почему? Потому что запас прочности, если брать на сегодняшний день «Киевстар», гораздо выше, чем по отношению к другим компаниям. Вот если кто-то попытается демпинговать или вывести какие-то очень дешевые предложения – мы все равно будем отвечать на это, и мы будем делать аналогичные предложения на рынке. Но вопрос – у кого хватит больше прочности…Мы в любом случае будем отвечать – но мы не сторонники ценовых войн. И как я уже говорил, в цивилизованном обществе, стране , в европейских странах конкуренция основывается на качестве, сервисе обслуживания и новых технологиях. Вот эти три основных показателя, из-за которых абонент остается в той или иной компании. Даже услуги национального роуминга – то, о чем говорили когда-то – они ничего не дадут. Ведь та же европейская практика показывает, что абоненты останутся там, где им выгодно, где они могут качественно получать то, за что они платят деньги… …Яркий пример – Америка, когда мобильные операторы понизили стоимость разговора в безлимитном пакете. За сутки акции этих операторов на рынке обвалились до 6%. Потому что реально люди, которые покупали их акции, следили и понимали, что уменьшилась стоимость, и уменьшая свою доходную часть автоматом теряют свою стоимость, их акции автоматически падают. Все взаимосвязано и взаимозаменяемо. Это простые экономические законы, которые работали всегда и работают в европейских странах… Политика акционеров …Я не могу комментировать политику своих акционеров, которые на сегодняшний день в судах американских…Наш российский акционер (Альфа-групп имеет 43,49% компании «Киевстар» через дочернюю компанию «Сторм» – «proIT») поменял стратегию, и сейчас он уже не хочет получить «большой стейк» от крупной телекоммуникационной компании. Они, скорее всего, будут делать предложение по обмену акциями «Вымпелком» -»Киевстар». Естественно с доплатой, исходя из определенной рыночной стоимости, или же по объединению Beeline и «Киевстар»… … У нас достаточно много денег, свободных средств, которые лежат сейчас на украинских счетах. Я считаю , что это риск для компании, и я с большим удовольствием бы отдал эти деньги акционерам. Выдал бы досрочно дивиденды или выплатил евробонды, но я не имею права этого делать. Так как это либо решается советом директоров, либо общим собранием акционеров, которые пока не собираются. Больше 1 млрд. долл. «живых» денег на украинских счетах. Это деньги, которые мы бы могли отдать нашим акционерам в виде дивидендов, либо погасить досрочно евробонды… О приватизации «Укртелекома» и комитете информатизации Глава ФГИУ Семенюк заявляет, что «Укртелеком» приватизировать не стоит, поскольку он является монополистом. Предполагаете ли Вы возможность появления некоторых неудобств у Вашей компании в случае покупки «Укртелекома» частным зарубежным инвестором? Мы писали свое мнение в Фонд Государственного имущества, наше экспертное мнение в отношении того, каковы должны быть продажные условия. Поэтому мы высказали свою точку зрения, как мы хотели бы видеть будущего владельца «Укртелекома». А дальше я хотел бы почитать тендерные условия. Вот именно условия на продажу, и обязательства будущего владельца «Укртелекома». Потому что от этого будет зависеть работа всех компаний, не только «Киевстар» на рынке. Насколько я знаю, это уже практически согласовано. Осталось, чтобы это решение было утверждено Кабинетом Министров, и с момента утверждения КМУ есть определенный срок, по-моему 40 дней, и после этого будет объявлен тендер. Мы давали свои предложения, но что было включено – я не знаю. Если бы Вы были премьер-министром Украины. Вы бы продали «Укртелеком»? Могу сказать – еще года три назад. Потому что, чем дальше, тем он будет стоить дешевле. Как Вы расцениваете инициативу создания Нового госкомитета информатизации Украины? Ситуация в России…сначала было Министерство связи , потом Министерство транспорта и связи, потом обратно разошлись. Сейчас там отдельно существует Министерство информационных технологий и отдельно Министерство транспорта. Я думаю, что с одной стороны это ожидает Украину – это разделение, а с другой – это больше политический вопрос. Насколько люди не хотят поделиться своими полномочиями с кем-то другим. Здесь больше вопрос политической плоскости, нежели рыночной. Автор: Анна Катрулина Похожие публикации:
Добавил Alexsa в Четверг, 03 апреля 2008 Раздел: Статьи. Вы также можете прочитать Новое решение КМУ Публикованное ранее Анонс Windows Mobile 6.1 Оставить свое мнение |
